S obzirom na činjenicu da rade na ivici egzistencije, kulturni operatori u oblasti savremene vizualne umetnosti su danas u potrazi za novim i inovativnim poslovnim praksama koje će unaprediti njihovu konkurentnost i obezbediti njihovu održivost, kroz podršku pri ulasku na globalna tržišta i razvoju nove, šire publike. Publika kulturnih operatora se konstantno smanjuje, kao i broj njihovih korisnika i kupaca, što dovodi u pitanje njihovu održivost i konkurentnost. Pored toga, na više nivoa se pojavljuju problemi koji su vezani za privlačnost savremene umetnosti za mlađu populaciju (18-30 godina), a najočiglednije na sledeća dva nivoa: komunikacija između kulturnih operatora i mladih ljudi i inovacija u smislu sadržaja koji kulturni operatori nude mladima. Obe stavke treba da postanu atraktivnije i privlačnije za mlade ljude. Dakle, konkurentnost u smislu privlačnosti za širu publiku, korisnike i kupce postaje pitanje ekonomske održivosti kulturnih operatora na duge staze, kao i potreba da se pozicioniraju na na globalnom tržištu i počnu da privlače novu publiku starosti između 18 i 30 godina, a za to su im potrebne nove poslovne prakse koje se zasnivaju na inovacijama i novim digitalnim tehnologijama.