Ako razvije sopstvenu strategiju komunikacije sa kratkoročnim akcionim planom, svaki kulturni operator će moći taktički da planira i koristi sve kanale komunikacije koji su mu na raspolaganju i da ih ukrsti sa različitim predefinisanim pristupima ciljnoj publici, ključnim porukama i BITE tehnološkim alatima. Kreirajući svoju jedinstvenu komunikacionu strategiju angažovanja, kulturni operater će proći kroz organizaciono/institucionalno brendiranje, segmentaciju ciljne grupe, obuhvatajući ličnu, društvenu i umetničku ponudu, zatim kreiranje i uspešno prenošenje poruke, itd.
Pored toga, Strategija će povećati vidljivost svih kulturnih operatora koji primenjuju BITE CABM, jer postaju članovi panevropske mreže kulturnih operatora u nastajanju u oblasti savremene umetnosti. Automatski, sa svojim informacijama plasiranim putem BITE kanala, oni postaju vidljivi mnogo široj nacionalnoj i međunarodnoj publici.
Ovaj dokument nudi svakom kulturnom operatoru koji namerava da primeni BITE CABM u svojoj praksi, pregled ključnih strateških komunikacionih principa kojih se treba pridržavati za uspešnu primenu BITE rešenja i elemenata i uputstvo za njihovu primenu u praksi.
A. Savremeni problemi savremene umetnosti
Tehnologija i inovacije brzo menjaju sve aspekte našeg života. Menjaju se naše navike, dnevne rutine, pojavljuju se novi poslovi. Ove promene utiču na svaku industriju na svetu, a savremena kultura i umetnost nisu izuzetak. Takve promene su uglavnom zasnovane na podacima – što se često doživljava kao zlatna groznica 21. veka. Inicijativa BITE of Art prikupila je sveobuhvatne podatke generisane širom evropskog kontinenta tokom implementacije BITE 1.0 projekta, koji su kasnije ukršteni sa rezultatima istraživanja primarnog nivoa među savremenim kulturnim operatorima i mladim ljudima, iz čega je donet glavni zaključak:
„Nivo ukupnog učešća građana u savremenoj umetnosti i kulturi, kao i učestalost, opadaju zbog nedostatka inovativnosti i kreativnosti u: komunikaciji sa građanima i prezentaciji umetničkih dela.“
Dok se opšti deo BITE 2.0 CABM bavi pitanjem inovacije načina na koji se savremena umetnost predstavlja publici u okviru galerija, izložbenih prostora i otvorenih prostora, Komunikaciona strategija namerava da podrži kulturne operatore u kreiranju i realizaciji privlačne, interaktivne i interesantne komunikacijske kampanje.
Fokus treba da bude na mladima. Navedena istraživanja su nam pružila podatak da su mladi od 18 do 30 godina često najmanje zastupljeni u savremenom umetničkom i kulturnom životu. Evropsko društvo je u opasnosti da ima generacije koje neće prihvatati niti biti inspirisane narativom o savremenoj umetnosti. BITE of Art namerava da podrži trud u stvaranju nove mlade publike savremene umetnosti u Evropi, transformišući je u pristalice, sledbenike i potrošače savremene umetnosti – novu generaciju kreatora društvenih promena.
B. Rešite problem kroz BITE
Ove smernice su dizajnirane da kulturne operatore u oblasti savremene umetnosti provedu korak po korak kroz transformaciju komunikacije na društvenim mrežama i tradicionalnim medijima od „deljenja informacija“ do „stvaranja ličnih odnosa“ u okviru njihove zajednice. One će im pomoći da transformišu svoje pratioce u obožavatelje i čestu publiku. Fokus je na mladima jer je namera BITE inicijative da kreira novu generaciju publike savremene umetnosti širom Evrope. Pored toga, sva uputstva u ovim smernicama se mogu primeniti na bilo koju drugu demografsku grupu i mogu pomoći kulturnim operatorima da uspešnije komuniciraju.
Dakle, odavde krećemo lično, kao kolege, da pomažemo jedni drugima...
Hajde da odmah pređemo na ono što ćete naučiti i šta ćete moći da uradite nakon što prođete kroz sve korake, ili da kažem „bajtove“, koje smo pripremili za vas ovde. Da, jedan zalogaj je korak napred u kreiranju vaših komunikacijskih strategija koje se u ovom slučaju mogu opisati kao obrok koji ćete moći da „skuvate i pojedete“. Moći ćete:
da ponovo osmislite i unapredite svoj identitet kulturnog operatora;
da razumete svoju zajednicu i da se identifikujete s njom;
da proizvedete poruke po meri vaše ciljne publike na zanimljiviji način;
sa napravite detaljan, dugoročan i održiv plan komunikacije koji će pomoći da budete uspešni;
da shvatite moć novih digitalnih alata i naučite kako da ih najbolje koristite u svojoj svakodnevnoj komunikaciji;
da inspirišete i „dignete prašinu“ među mladima i da ih pretvorite u konzumente savremene umetnosti i podržavaoce vašeg rada.
Ove smernice za BITE Strategiju komunikacije (BITE CS) sa praktičnim savetima osmišljen je za:
- Kustose galerija, muzeja, kulturnih organizacija i drugih kulturnih operatera koji su zaduženi za kreiranje i nadzor komunikacije unutar institucije/organizacije;
- Lica angažovana unutar organizacije ili kao eksterna podrška za planiranje i izvođenje akcija u vezi sa komunikacijom i vidljivošću kulturne institucije/organizacije;
- Studente iz oblasti umetnosti i kulture koji žele da steknu nove veštine i povećaju svoju zapošljivost na tržištu;
- Sve druge koji su zainteresovani da saznaju više o tome kako planirati i sprovoditi uspešne komunikacione strategije u oblasti savremene umetnosti.
Ako se prepoznajete u nekom od gore navedenih profila, onda je ovo uputstvo za strategiju savršeno sredstvo za vas. Ipak, moraćete da odvojite malo vremena, okupite ljude sa kojima sarađujete i angažujete ih u dizajniranju vaše organizacione/institucionalne komunikacione strategije i „naoružate se” strpljenjem, jer ovaj proces zahteva mnogo testiranja, preispitivanja i unapređenja.
Radi pojednostavljenja teksta u sledećim delovima ove smernice, sve galerije, muzeji, umetničke organizacije i drugi kulturni operatori će se nazivati organizacijama/institucijama.
