Prethodno definisane „predložene jedinstvene vrednosti“ u skladu sa BITE 2.0 CABM se donose kroz primenu BITE osnovnih tehnika i alata, koji se fokusiraju na komunikaciju sa mladom i novom publikom:
STRATEGIJA KOMUNIKACIJE
Kanali komunikacije
BITE veb stranica
Privlačne
BITE
stranice na društvenim mrežama
BITE mobilna aplikacija sa BITE pop-up sadržajem:
BITE IoT, BITE 360 i BITE Art tura
BITE
virtualne galerije
Strateško planiranje komunikacije
Strateško razmišljanje o komunikaciji je proces unapređenja veština kulturnih institucija da primene privlačne i kreativne komunikacione kampanje i doprinesu tome da njihovi događaji dostignu veću vidljivost i dosegnu širu publiku. Strategija komunikacije je poseban alat razvijen u okviru BITE of Art inicijative kao pomoć potencijalnim kulturnim operatorima koji nameravaju da primene BITE CABM u svom poslovanju da taktički isplaniraju i iskoriste sve raspoložive kanale komunikacije. Tokom razvijanja svoje jedinstvene privlačne strategije komunikacije, kulturni operatori će proći kroz fazu brendiranja organizacije/institucije, segmentacije ciljne grupe, sastavljanje lične, društvene i umetničke ponude, kreiranja i uspešnog prenošenja poruke itd. Ako koriste BITE CABM pristup tokom strateškog planiranja komunikacije, kulturni operatori će imati priliku da nauče kako da privuku i ostvare interakciju sa mladom publikom, kako da koriste inovativne tehnologije kao kanale komunikacije – npr. IoT, geolokaciju, gamifikaciju, blokčejn platforme, platforme društvenih mreža kao što su TikTok, Instagram i Facebook, i da nauče kako da postepeno stvore publiku kroz faze marketinga sadržaja.
Pored toga, Strategija će povećati vidljivost svih kulturnih operatora koji primenjuju BITE CABM jer će oni postati članovi panevropske mreže kulturnih operatora u savremenoj umetnosti koja je u nastajanju. Automatski, plasirajući informacije kroz BITE kanale, oni postaju vidljivi mnogo široj publici na nacionalnom i internacionalnom nivou – preko BITE veb strane, BITE profila na društvenim mrežama i BITE mobilne aplikacije.
Merenje dosega
Dosezanje do publike treba da se meri kako bis se pratio i evaluirao učinak svake planirane komunikacione aktivnosti. Kulturni operatori koji nameravaju da primene BITE 2.0 CABM u svom radu treba da osmisle kako će meriti uspeh primenjenih aktivnosti koji se odražava u količinama dosegnute publike. Kada je u pitanju primena pravih alata za merenje, BITE tim tehničku podršku će vam biti na raspolaganju za konsultacije.
U narednoj tabeli je predstavljena matrica kanala komunikacije i indikatora koje treba da prati svaki kulturni operator koji namerava da primeni BITE CABM 2.0:
KANAL KOMUNIKACIJE
INDIKATORI
Veb stranica
Broj dosegnute/angažovane ciljne publike (uz pomoć Google analitike)
Stranice/kampanje na društvenim mrežama
Broj dosegnute publike
Ukupni doseg kampanje
Ukupno angažovanje kampanje (reakcije, komentari deljenja)
BITE mobilna aplikacija
Broj preuzimanja
BITE 360 (virtualna tura)
Broj ciljne publike koji je posetio VR izložbu
BITE IoT
Broj korišćenja za pojedinačne događaje
BITE Art tura
Broj korišćenja za pojedinačnu izložbu na jednoj geolokaciji
BITE virtualne galerije
Broj ciljne publike koja je angažovana na postavljenom radu/izložbi na digitalnom tržištu
Merenje varijabli prihoda tokom primene BITE of Art elemenata i sadržaja treba da bude deo standardnog finansijskog monitoringa kulturnih operatora i preporučuje se da se radi na godišnjem nivou, a ne za kraće periode.
